Rechargement du solde

Demande de recharge et ses statuts

Le solde est rechargé via une demande à l'administrateur sur la page Solde et opérations (cliquez sur le widget de solde dans l'en-tête).

Comment recharger

  • Dans le bloc « Recharge du solde », saisissez le montant en dollars (minimum 100 $ ; des boutons de montant rapide sont disponibles).
  • Cliquez sur « Envoyer la demande ».
  • Une demande avec le statut « En cours d'examen » et un numéro de facture apparaît dans la colonne « Mes demandes » — indiquez-le dans la référence de paiement (un bouton de copie est disponible).
  • Convenez du mode de transfert avec l'administrateur — le lien « Contacter l'administrateur » ouvre le bot Telegram.
  • Une fois approuvée, la somme est créditée sur votre solde et vous recevez une notification « Solde rechargé ».
  • Lors du premier paiement, le service de paiement vous demandera de vérifier votre identité — la note sous le formulaire le signale.

Statuts des demandes

  • En cours d'examen — la demande attend une décision ; vous ne pouvez pas en soumettre une nouvelle, mais vous pouvez retirer la demande en cours.
  • Approuvée — le montant a été crédité (« Crédité au solde : N $ »).
  • Rejetée — la raison du rejet est affichée ; vous pouvez soumettre une nouvelle demande.
  • Retirée — vous avez annulé la demande vous-même.
Le délai de la facture est strict : une fois expiré, le paiement n'est plus crédité automatiquement. Si vous avez tout de même payé, cliquez sur « J'ai payé » (pour un virement — « Je l'ai envoyé ») : le paiement sera signalé et un administrateur le traitera manuellement. Une nouvelle facture est créée avec le bouton « Recharger à nouveau » ; n'envoyez rien à l'adresse d'une facture expirée.

Via un administrateur

  1. Saisissez le montant. Une demande a son propre minimum — défini par l'administrateur, $100 par défaut ; il est affiché dans l'en-tête de la carte (« minimum $100 ») et dans l'indication « Le montant minimum de la demande est de $100 ».
  2. Cliquez sur « Envoyer la demande ».
  3. La demande apparaît dans la colonne « Mes demandes » avec le statut « En cours d'examen » et un numéro de facture — indiquez-le dans la référence du paiement (il y a un bouton de copie).
  4. Convenez de la méthode de virement avec l'administrateur — le lien « Contacter l'administrateur » ouvre le bot Telegram.
  5. L'argent est crédité manuellement par l'administrateur ; une fois approuvé, vous recevez une notification de recharge.

Statuts de la demande

  • En cours d'examen — la demande attend une décision ; vous ne pouvez pas en soumettre une nouvelle, mais vous pouvez retirer l'actuelle avec le bouton « Retirer ».
  • Approuvée — le montant a été crédité (« Crédité sur votre solde : $N »).
  • Rejetée — le motif du rejet est affiché (« Motif du rejet : … ») ; vous pouvez soumettre une nouvelle demande.
  • Retirée — vous avez annulé la demande vous-même.
La colonne « Mes demandes » n'est nécessaire que pour cette méthode : si le paiement par carte ou crypto est activé et que vous n'avez encore fait aucune demande, la colonne ne s'affiche pas — le solde est crédité juste après le paiement.
Capture d'écranLa page « Solde et débits » : la carte « Recharge du solde » avec le sélecteur « Par carte » / « En crypto » / « Via un administrateur » et la colonne « Mes demandes » avec le numéro de facture. Mettre en évidence le sélecteur de méthode et le bouton de copie de facture.