Тарифи і баланс
Поширені запитання про баланс, списання та ціни
Чи є підписка або тарифні плани?
Ні. Ви платите за кожен фактично перевірений домен за ціною розділу — див. Як працює оплата. Актуальні ціни на сторінці Тарифи.
Як поповнити баланс?
Запитом зі сторінки Баланс і списання: вкажіть суму (від $100), надішліть запит і узгодьте оплату з адміністратором — докладна інструкція в Поповнення балансу.
Що станеться, якщо гроші закінчаться під час задачі?
Задача призупиняється, усі отримані результати зберігаються. Після поповнення балансу задача автоматично відновиться з місця зупинки.
Я зупинив задачу — за що з мене спишуть гроші?
Тільки за домени, оброблені до зупинки. За необроблені домени плата не стягується.
Чому ціна в діалозі нижча, ніж на сторінці тарифів?
До вас застосовано знижку: особисту, за промокодом або за власний ключ API. Усі активні знижки видно в блоці «Знижки та промокод» на сторінці балансу.
Домен завершився з помилкою — я заплатив даремно?
Домени з помилками можна надіслати на повторну обробку безкоштовно з результатів задачі. З приводу спірних списків звертайтеся в підтримку — повернення та компенсації зараховуються на баланс.