Penagihan dan saldo
Pertanyaan umum tentang saldo, pembebanan biaya, dan harga
Di halaman ini§6
§1Apakah ada langganan atau paket harga?
Tidak. Anda membayar untuk setiap domain yang benar-benar dicek sesuai harga bagian tersebut — lihat Cara kerja penagihan. Harga saat ini ada di halaman Harga.
§2Bagaimana cara mengisi ulang saldo saya?
Dengan permintaan dari halaman Saldo dan pembebanan biaya: masukkan jumlahnya (mulai $100), kirim permintaan, dan sepakati pembayaran dengan administrator — petunjuk lengkap ada di Mengisi ulang saldo.
§3Apa yang terjadi jika uang saya habis di tengah tugas?
Tugas dijeda dan semua hasil yang telah selesai disimpan. Setelah Anda mengisi ulang saldo, tugas akan dilanjutkan secara otomatis dari titik terhentinya.
§4Saya menghentikan sebuah tugas — untuk apa saya akan dikenakan biaya?
Hanya untuk domain yang sudah diproses sebelum penghentian. Tidak ada biaya untuk domain yang belum diproses.
§5Mengapa harga di dialog lebih rendah daripada di halaman harga?
Diskon diterapkan untuk Anda: pribadi, dari kode promo, atau untuk kunci API Anda sendiri. Semua diskon aktif terlihat di blok "Diskon dan kode promo" pada halaman saldo.
§6Sebuah domain selesai dengan error — apakah saya membayar sia-sia?
Domain dengan error dapat dikirim untuk diproses ulang secara gratis dari hasil tugas. Untuk daftar yang disengketakan, hubungi dukungan — refund dan kompensasi dikreditkan ke saldo Anda.