11DocumentazioneSaldo e prezzi

Ricarica del saldo

Richiesta di ricarica e i suoi stati

In questa pagina§4

Il saldo viene ricaricato tramite richiesta all'amministratore nella pagina Saldo e addebiti (clicca sul widget del saldo nell'intestazione).

§1Come effettuare la ricarica

  • Nel blocco "Ricarica saldo", inserisci l'importo in dollari (minimo $100; sono disponibili pulsanti di importo rapido).
  • Clicca su "Invia richiesta".
  • Una richiesta con stato "In revisione" e un numero di fattura compare nella colonna "Le mie richieste" — includilo nel riferimento del pagamento (è disponibile un pulsante di copia).
  • Concorda il metodo di trasferimento con l'amministratore — il link "Scrivi all'amministratore" apre il bot Telegram.
  • Una volta approvata, la somma viene accreditata sul tuo saldo e ricevi una notifica "Saldo ricaricato".
  • Al primo pagamento il servizio di pagamento ti chiederà di verificare la tua identità — la nota sotto il modulo lo segnala.

§2Stati della richiesta

  • In revisione — la richiesta è in attesa di decisione; non puoi inviarne una nuova, ma puoi ritirare quella attuale.
  • Approvata — l'importo è stato accreditato ("Accreditato sul saldo: $N").
  • Rifiutata — viene mostrato il motivo del rifiuto; puoi inviare una nuova richiesta.
  • Ritirata — hai annullato tu stesso la richiesta.
La scadenza della fattura è rigorosa: una volta scaduta, il pagamento non viene più accreditato automaticamente. Se hai pagato comunque, clicca su "Ho pagato" (per un bonifico — "L'ho inviato"): il pagamento verrà contrassegnato e un amministratore lo gestirà manualmente. Una nuova fattura viene creata con il pulsante "Ricarica di nuovo"; non inviare nulla all'indirizzo di una fattura scaduta.

§3Tramite un amministratore

  1. Inserisci l'importo. Una richiesta ha un proprio minimo — impostato dall'amministratore, $100 per impostazione predefinita; è mostrato nell'intestazione della scheda ("minimo $100") e nell'indicazione "L'importo minimo della richiesta è $100".
  2. Clicca su "Invia richiesta".
  3. La richiesta appare nel blocco "Le mie richieste" sotto il modulo di ricarica con lo stato "In revisione" e un numero di fattura — includilo nella causale del pagamento (c'è un pulsante per copiare).
  4. Concorda il metodo di trasferimento con l'amministratore — il link "Scrivi all'amministratore" apre il bot Telegram.
  5. Il denaro viene accreditato manualmente dall'amministratore; una volta approvato, ricevi una notifica di ricarica.

§4Stati della richiesta

  • In revisione — la richiesta attende una decisione; non puoi inviarne una nuova, ma puoi ritirare quella attuale con il pulsante "Ritira".
  • Approvata — l'importo è stato accreditato ("Accreditato sul tuo saldo: $N").
  • Rifiutata — viene mostrato il motivo del rifiuto ("Motivo del rifiuto: …"); puoi inviare una nuova richiesta.
  • Ritirata — hai annullato tu stesso la richiesta.
Il blocco "Le mie richieste" serve solo per questo metodo: se il pagamento con carta o crypto è attivo e non hai ancora fatto richieste, il blocco non viene mostrato — il saldo viene accreditato subito dopo il pagamento.
La scheda "Ricarica saldo" con il selettore "Con carta" / "In cripto" / "Tramite amministratore" e il blocco "Le mie richieste" con il numero di fattura e il pulsante per copiarlo.