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Recargar el saldo

Solicitud de recarga y sus estados

En esta página§4

El saldo se recarga mediante una solicitud al administrador en la página Saldo y cargos (haz clic en el widget de saldo del encabezado).

§1Cómo recargar

  • En el bloque "Recarga de saldo", introduce el importe en dólares (mínimo $100; hay botones de importe rápido disponibles).
  • Haz clic en "Enviar solicitud".
  • En la columna "Mis solicitudes" aparece una solicitud con el estado "En revisión" y un número de factura; inclúyelo en la referencia del pago (hay un botón para copiarlo).
  • Acuerda el método de transferencia con el administrador; el enlace "Escribir al administrador" abre el bot de Telegram.
  • Una vez aprobada, el dinero se acredita en tu saldo y recibes una notificación de "Saldo recargado".
  • En el primer pago, el servicio de pago te pedirá verificar tu identidad — la nota debajo del formulario lo advierte.

§2Estados de la solicitud

  • En revisión — la solicitud está a la espera de una decisión; no puedes enviar una nueva, pero puedes retirar la actual.
  • Aprobada — el importe se ha acreditado ("Acreditado en el saldo: $N").
  • Rechazada — se muestra el motivo del rechazo; puedes enviar una nueva solicitud.
  • Retirada — cancelaste la solicitud tú mismo.
El plazo de la factura es estricto: en cuanto vence, el pago ya no se acredita automáticamente. Si aun así pagaste, haz clic en "He pagado" (para una transferencia — "Lo he enviado"): el pago se marcará y un administrador lo gestionará a mano. Se crea una nueva factura con el botón "Recargar de nuevo"; no envíes nada a la dirección de una factura vencida.

§3A través de un administrador

  1. Introduce el importe. Una solicitud tiene su propio mínimo — definido por el administrador, $100 por defecto; se muestra en el encabezado de la tarjeta ("mínimo $100") y en la sugerencia "El importe mínimo de solicitud es $100".
  2. Haz clic en "Enviar solicitud".
  3. La solicitud aparece en el bloque "Mis solicitudes" debajo del formulario de recarga con el estado "En revisión" y un número de factura — inclúyelo en la referencia del pago (hay un botón para copiarlo).
  4. Acuerda el método de transferencia con el administrador — el enlace "Escribir al administrador" abre el bot de Telegram.
  5. El dinero lo acredita el administrador manualmente; una vez aprobado, recibes una notificación de recarga.

§4Estados de la solicitud

  • En revisión — la solicitud está a la espera de una decisión; no puedes enviar una nueva, pero puedes retirar la actual con el botón "Retirar".
  • Aprobada — el importe se ha acreditado ("Abonado a tu saldo: $N").
  • Rechazada — se muestra el motivo del rechazo ("Motivo del rechazo: …"); puedes enviar una nueva solicitud.
  • Retirada — cancelaste la solicitud tú mismo.
El bloque "Mis solicitudes" solo hace falta para este método: si el pago con tarjeta o cripto está activado y todavía no has hecho ninguna solicitud, el bloque no se muestra — el saldo se acredita justo después del pago.
La tarjeta "Recargar saldo" con el selector "Con tarjeta" / "Con criptomoneda" / "A través del administrador" y el bloque "Mis solicitudes" con el número de factura y un botón para copiarlo.