Recargar el saldo
Solicitud de recarga y sus estados
El saldo se recarga mediante una solicitud al administrador en la página Saldo y cargos (haz clic en el widget de saldo del encabezado).
Cómo recargar
- En el bloque "Recarga de saldo", introduce el importe en dólares (mínimo $100; hay botones de importe rápido disponibles).
- Haz clic en "Enviar solicitud".
- En la columna "Mis solicitudes" aparece una solicitud con el estado "En revisión" y un número de factura; inclúyelo en la referencia del pago (hay un botón para copiarlo).
- Acuerda el método de transferencia con el administrador; el enlace "Escribir al administrador" abre el bot de Telegram.
- Una vez aprobada, el dinero se acredita en tu saldo y recibes una notificación de "Saldo recargado".
- En el primer pago, el servicio de pago te pedirá verificar tu identidad — la nota debajo del formulario lo advierte.
Estados de la solicitud
- En revisión — la solicitud está a la espera de una decisión; no puedes enviar una nueva, pero puedes retirar la actual.
- Aprobada — el importe se ha acreditado ("Acreditado en el saldo: $N").
- Rechazada — se muestra el motivo del rechazo; puedes enviar una nueva solicitud.
- Retirada — cancelaste la solicitud tú mismo.
El plazo de la factura es estricto: en cuanto vence, el pago ya no se acredita automáticamente. Si aun así pagaste, haz clic en "He pagado" (para una transferencia — "Lo he enviado"): el pago se marcará y un administrador lo gestionará a mano. Se crea una nueva factura con el botón "Recargar de nuevo"; no envíes nada a la dirección de una factura vencida.
A través de un administrador
- Introduce el importe. Una solicitud tiene su propio mínimo — definido por el administrador, $100 por defecto; se muestra en el encabezado de la tarjeta ("mínimo $100") y en la sugerencia "El importe mínimo de solicitud es $100".
- Haz clic en "Enviar solicitud".
- La solicitud aparece en la columna "Mis solicitudes" con el estado "En revisión" y un número de factura — inclúyelo en la referencia del pago (hay un botón para copiarlo).
- Acuerda el método de transferencia con el administrador — el enlace "Escribir al administrador" abre el bot de Telegram.
- El dinero lo acredita el administrador manualmente; una vez aprobado, recibes una notificación de recarga.
Estados de la solicitud
- En revisión — la solicitud está a la espera de una decisión; no puedes enviar una nueva, pero puedes retirar la actual con el botón "Retirar".
- Aprobada — el importe se ha acreditado ("Abonado a tu saldo: $N").
- Rechazada — se muestra el motivo del rechazo ("Motivo del rechazo: …"); puedes enviar una nueva solicitud.
- Retirada — cancelaste la solicitud tú mismo.
La columna "Mis solicitudes" solo hace falta para este método: si el pago con tarjeta o cripto está activado y todavía no has hecho ninguna solicitud, la columna no se muestra — el saldo se acredita justo después del pago.
Captura de pantallaLa página "Saldo y cargos": la tarjeta "Recarga de saldo" con el selector "Con tarjeta" / "En cripto" / "A través de un administrador" y la columna "Mis solicitudes" con el número de factura. Resalta el selector de método y el botón de copiar factura.