Cómo contactarnos
Escríbenos sobre cualquier cosa relacionada con el servicio, desde una puntuación de dominio que parece incorrecta hasta un cargo inesperado. Respondemos nosotros mismos, sin una mesa de soporte de primera línea de por medio.
Actualizado el 23 de agosto de 2026
Soporte por Telegram
Telegram es nuestro canal principal. También se usa para confirmar el inicio de sesión y para las notificaciones de tareas, así toda la conversación queda en un mismo lugar.
Respondemos en horario laboral, hora de Moscú. Si tu pregunta es sobre una tarea concreta, incluye su número: lo encontrarás en la dirección de la página de resultados.
Selección de dominios a medida
Describe la tarea en Telegram: objetivo (red PBN, redirección 301, donante de enlaces, proyecto nuevo), temática y vertical, zona e idioma, cuántos dominios necesitas, presupuesto y plazos. Seleccionaremos los dominios a mano y te entregaremos la lista con estadísticas completas de cada uno.
En qué podemos ayudar más rápido
- Selección de dominios para tu tarea: verticales blancas y grises, con estadísticas completas de cada dominio
- Una puntuación de dominio parece inesperada: te explicamos en qué datos se basa
- Una tarea se detuvo o quedó en espera: investigaremos qué ocurrió
- Preguntas sobre cargos y recarga de tu saldo
- Acceso a la cuenta: confirmación por teléfono, inicio de sesión en dos pasos
- Solicitudes y pagos del programa de afiliados
Qué incluir
Para no tener que preguntar dos veces: la dirección de la página donde apareció el problema, el número de la tarea y el momento en que ocurrió. Una captura de pantalla ayuda, pero el texto del error es más útil: podemos rastrearlo en los registros.
Nunca nos envíes tu contraseña, códigos de confirmación ni el contenido de correos del servicio. No los necesitamos, y un chat no está protegido de miradas ajenas.
Tiempos de respuesta
Atendemos las preguntas habituales en un día laborable. Todo lo relacionado con dinero o acceso a la cuenta se atiende primero.