如何联系我们
有关服务的任何问题都可以联系我们——无论是评分看起来不对,还是扣费出乎意料。我们亲自回复,中间没有一线客服。
更新于 2026 年 8 月 23 日
Telegram 支持
Telegram 是我们的主要联系渠道,也用于登录验证和任务通知,这样所有沟通都在同一处。
我们在莫斯科时间工作时段内回复。如果问题涉及某个具体任务,请附上任务编号——可在结果页面地址中找到。
我们最快能帮您解决的问题
- 域名评分看起来不符合预期——我们会说明其依据的数据
- 任务停止或被挂起——我们会查明原因
- 关于扣费和余额充值的问题
- 账户访问:手机验证、双重登录验证
- 合作伙伴计划申请与提现
应提供的信息
为避免重复询问,请提供:出现问题的页面地址、任务编号和发生时间。截图有帮助,但错误文本更有用——我们可以据此在日志中追踪。
请勿向我们发送您的密码、验证码或服务发来的邮件内容。我们不需要这些信息,而且聊天记录并非绝对私密。
响应时间
一般问题我们会在一个工作日内处理。涉及资金或账户访问的问题会优先处理。