Пополнение баланса

Способы пополнения и статусы заявки

Баланс пополняется на странице Баланс и списания — она открывается кликом по виджету баланса в шапке. Все способы собраны в одной карточке «Пополнение баланса»: «Картой», «Криптовалютой» и «Через администратора». Какие из них включены, решает администратор сервиса, поэтому переключатель способов появляется, только когда доступно больше одного. Если пополнение отключено целиком, вместо формы будет строка «Пополнение сейчас недоступно — напишите администратору».

Картой

  • В шапке карточки стоит подпись «зачисление сразу»: после подтверждения оплаты деньги приходят на баланс без участия администратора.
  • Укажите сумму в долларах — рядом с полем есть кнопки готовых сумм — и нажмите «Оплатить картой». Границы суммы задаёт администратор (по умолчанию от $10 до $10 000); при выходе за них форма подскажет «Сумма от $X до $Y».
  • Под формой видно, сколько спишут на самом деле: «К оплате $X — комиссия сервиса оплаты. На баланс зачислится $Y».
  • Страница оплаты открывается в новой вкладке кнопкой «Открыть оплату». Вкладку можно закрыть — баланс обновится сам.
  • Если подтверждение не пришло, статус проверяется вручную кнопкой «Я оплатил»; ненужный счёт закрывается кнопкой «Отменить счёт».
  • При первой оплате платёжный сервис попросит подтвердить личность — об этом предупреждает подпись под формой.

Криптовалютой

  • Тоже с подписью «зачисление сразу». Выберите монету плиткой (под названием указана сеть), укажите сумму и нажмите «Получить адрес».
  • Границы суммы те же, что у оплаты картой; курс закрепляется на время жизни счёта — на сколько минут, написано под формой.
  • На экране перевода — сумма в монете, адрес, QR-код и предупреждение: переводить нужно только выбранную монету в названной сети, перевод в другой сети потеряется. Адрес и сумму копируйте кнопками, а не набирайте руками.
  • Проверить перевод вручную — кнопка «Я перевёл», закрыть счёт — «Отменить счёт».
Срок у счёта строгий: после его истечения оплата автоматически больше не зачисляется. Если вы всё же заплатили, нажмите «Я оплатил» (для перевода — «Я перевёл»): платёж будет отмечен, и администратор разберёт его вручную. Новый счёт выставляется кнопкой «Пополнить ещё раз»; на адрес просроченного счёта переводить нельзя.

Через администратора

  1. Укажите сумму. У заявки свой минимум — его задаёт администратор, по умолчанию $100; он написан в шапке карточки («минимум $100») и в подсказке «Минимальная сумма заявки — $100».
  2. Нажмите «Отправить заявку».
  3. Заявка появится в колонке «Мои заявки» со статусом «На рассмотрении» и номером счёта — укажите его в назначении платежа (копируется кнопкой).
  4. Согласуйте способ перевода с администратором — ссылка «Написать администратору» ведёт в Telegram-бот.
  5. Деньги зачисляет администратор вручную; после одобрения придёт уведомление о пополнении.

Статусы заявки

  • На рассмотрении — заявка ждёт решения; новую подать нельзя, но текущую можно отозвать кнопкой «Отозвать».
  • Одобрена — сумма зачислена («Зачислено на баланс: $N»).
  • Отклонена — показывается причина отказа («Причина отказа: …»); можно подать новую заявку.
  • Отозвана — вы отменили заявку сами.
Колонка «Мои заявки» нужна только этому способу: если включены карта или криптовалюта и заявок у вас ещё не было, колонка не показывается — баланс зачисляется сразу после оплаты.
СкриншотСтраница «Баланс и списания»: карточка «Пополнение баланса» с переключателем «Картой» / «Криптовалютой» / «Через администратора» и колонка «Мои заявки» с номером счёта. Выделить переключатель способов и кнопку копирования счёта.