Jak się z nami skontaktować

Wsparcie na Telegramie

Telegram to nasz główny kanał. Służy też do potwierdzania logowania i powiadomień o zadaniach, dzięki czemu cała rozmowa pozostaje w jednym miejscu.

Odpowiadamy w godzinach pracy czasu moskiewskiego. Jeśli pytanie dotyczy konkretnego zadania, podaj jego numer — znajdziesz go w adresie strony wyników.

Dobór domen na zamówienie

Opisz zadanie na Telegramie: cel (sieć PBN, przekierowanie 301, strona linkująca, nowy projekt), tematyka i branża, strefa i język, ile domen potrzebujesz, budżet i terminy. Wybierzemy domeny ręcznie i oddamy listę z pełną statystyką każdej z nich.

W czym pomożemy najszybciej

• Dobór domen pod zadanie: białe i szare branże, z pełną statystyką każdej domeny
• Ocena domeny wygląda na nieoczekiwaną — wyjaśnimy, na jakich danych się opiera
• Zadanie zatrzymało się lub zawisło — sprawdzimy, co się stało
• Pytania dotyczące opłat i doładowania salda
• Dostęp do konta: potwierdzenie telefonu, logowanie dwuetapowe
• Zgłoszenia do programu partnerskiego i wypłaty

Co warto podać

Aby nie pytać dwa razy: adres strony, na której wystąpił problem, numer zadania i czas jego wystąpienia. Zrzut ekranu pomaga, ale treść błędu jest bardziej przydatna — możemy ją prześledzić w logach.

Nigdy nie przesyłaj nam swojego hasła, kodów potwierdzających ani treści e-maili od serwisu. Nie są nam potrzebne, a czat nie jest chroniony przed wścibskimi oczami.

Czas odpowiedzi

Zwykłe pytania obsługujemy w ciągu jednego dnia roboczego. Sprawy dotyczące pieniędzy lub dostępu do konta rozpatrujemy w pierwszej kolejności.